Lenovo LOQ 15 şarj olmuyor veya DC jack gevşekse ne yapılır?

Şöyle bir sahne: LOQ 15’i prize taktınız, şarj ikonu bir türlü gelmiyor. Ya da fişi milim oynatınca LED yanıp sönüyor, oyun sırasında “şarj kesildi” uyarısı düşüyor. İlk tepki adaptörü suçlamak oluyor — bazen de haklısınız. Ama Lenovo LOQ serisinde bu tablo sık tekrarlanıyorsa asıl hikâye çoğu zaman DC jack yatağı, şarj hattı veya güç girişinin mekanik yorulması.

Model örneği: Lenovo LOQ 15 (Ryzen 7 7840HS / RTX 4060). Aynı jack mimarisi Intel LOQ 15 ve LOQ 16 tarafında da benzer şekilde okunur.

Belirtiler nasıl okunur?

• 🔹 Adaptör takılıyken LED yanmıyor, Windows “şarj olmuyor” diyor
• 🔹 Kabloyu hafif oynatınca şarj gelip kesiliyor
• 🔹 Jack bölgesi ısınıyor; bazen koku veya kıvılcım hissi (hemen bırakın)
• 🔹 Sadece yüksek yükte (oyun) şarj düşüyor, ofiste “idare ediyor”
• 🔹 Yedek adaptörle de tablo aynı; kablo ucu gevşek duruyor

Evde güvenle deneyebilecekleriniz

1. 1️⃣ Aynı wattajda yedek adaptör: LOQ 15 tipik olarak yüksek wattaj ister. Daha düşük bir “geçici” adaptör oyun yükünde şarjı düşürebilir; mümkünse orijinal sınıfında deneyin. Kablo kırığı ve fiş ucu ezikliği de bakılır.
2. 2️⃣ Priz / çoklu priz: Duvar prizine doğrudan bağlayın. Zayıf çoklu priz veya uzatma hattı LED’i yanıltıcı şekilde söndürebilir.
3. 3️⃣ LED + jack oyunu testi: Fişi jack’e tam oturtup milimetrik oynatın. Şarj gel-git yapıyorsa mekanik jack / yatak aşınması güçlü adaydır — bu noktada zorlayarak “oturtturmaya” çalışmayın.
4. 4️⃣ Windows pil durumu: Ayarlar → Sistem → Güç’te “takılı / şarj ediliyor” satırına bakın. Sürücü “yenilemek” için rastgele araç kurmayın; Safe Mode ayrımını bulunduğunuz yerde bitirin.

Atölyede sık netleşen nedenler

• 📌 DC jack yatağında gevşeme, çatlak veya soğuk lehim
• 📌 Güç giriş hattında kopukluk / yanık izi
• 📌 Adaptör ucu ile jack arasında yüksek kontak direnci (ısınma)
• 📌 Daha seyrek: şarj kontrol hattı / batarya koruma (adaptör sağlam, jack oturuyor ama akım yoksa)

LOQ 15’te günlük “çek-tak” ve çanta içi baskı jack ömrünü kısaltır. Erken müdahalede çoğu zaman jack değişimi veya lokal hat onarımı yeterken; uzun süre ısınarak kullanılmış cihazlarda alt katman temizliği de gerekebilir — her cihazda aynı senaryo değildir, ölçülüp bakılarak ilerlenir.

Donanım onarımı: Türkiye geneli kargo

Ev kontrolleri bitti, yedek adaptör ve priz temiz, ama şarj hâlâ yok / aralıklı / jack ısınıyorsa süreç donanım tarafına geçer. LaptopServisi.org üzerinden Türkiye’nin her yerinden gönderebilirsiniz:

• ✅ Geliş kargo sabit 250₺ (KDV dahil) tarafımızca karşılanır.
• ✅ Onarımı kabul ederseniz iade kargo yine sabit 250₺ olarak onarım bedeline eklenir.
• ✅ Onarımlar 90 gün parça ve işçilik garantisi kapsamındadır.

Adımlar: Servise gönder.

Sıkça Sorulan Sorular

Lenovo LOQ 15 şarj olmuyorsa önce ne denemeliyim?

Aynı wattajda yedek adaptör, duvar prizi ve LED/jack oyunu testini yapın. Windows’ta “takılı / şarj ediliyor” satırını kontrol edin. Yedek adaptörle de aynıysa sorun büyük olasılıkla DC jack veya şarj hattındadır.

DC jack değişimi ne kadar sürer?

Teşhis netleştikten sonra çoğu LOQ 15 jack / hat onarımı ortalama 2-4 iş günü içinde tamamlanır. Parça temini veya anakart seviyesinde ek iş çıkarsa süre önceden bildirilir; tahminle parça siparişi yapılmaz.

Kargo ücreti ne kadar ve garanti var mı?

Türkiye geneli geliş kargo sabit 250₺’dir. Onarımı kabul ederseniz iade kargo da 250₺ olarak onarım bedeline eklenir. Yapılan onarımlar 90 gün parça ve işçilik garantisi kapsamındadır.

Manisa’da yüz yüze getirebilir miyim?

Evet. Manisa Şehzadeler veya Yunusemre’deyseniz cihazı atölyeye yüz yüze bırakabilirsiniz. İl dışı DIY/yazılım ayrımı için kargo önermiyoruz; donanım onarımında kargo süreci /servise-gonder üzerinden yürür.

Jack ısınıyorsa kullanmaya devam etmek güvenli mi?

Hayır. Isınan, kıvılcım hissi veren veya koku çıkan jack’i hemen bırakın; adaptörü çıkarın. Kontak direnci yükseldikçe hem jack hem anakart hattı zarar görebilir — erken teşhis maliyeti düşürür.