Lenovo Legion 5’te (15ARP8 / 83EF, Ryzen 7 7735HS / RTX 4060) touchpad çalışmıyor: 75×120 mm Mylar mı, 83EG kapağı mı?

İmleç 75 milimlik yüzeyde kıpırdamıyor, sayı takımı hâlâ yazıyor, USB fare masada geziniyor. 15,6 inç WQHD panel oyunu açıyor, 230 W slim tip yüzdeyi dolduruyor. İlk cümle «Windows’u sıfırla, ped öldü» oluyor. Alt kapak 15ARP8 ve makine tipi 83EF ise Lenovo bu gövdeye düğmesiz Mylar Precision TouchPad yazar: 75 × 120 mm. Aynı milimetreyi 7840HS’li 83EG kapağı da basar; palmrest ortak değildir. 60 Wh pil o şeride veri basmaz.

Model sayfası: Lenovo Legion 5 (15.6", AMD Ryzen 7 7840HS / RTX 4060). Lenovo PSREF bu sayfadaki 7840HS etiketini 15ARP8 kağıdına yazmaz. 15ARP8 işlemci satırı tek: Ryzen 7 7735HS, 8 çekirdek, 16 izlek, taban 3,2 GHz, en yüksek 4,75 GHz, 4 MB L2 / 16 MB L3, dahili grafik Radeon 680M, bellek desteği DDR5-4800. Örnek makine tipi 83EF (83EF0002US, 83EF0003US, 83EF0004US) hepsi aynı 7735HS satırındadır. Ayrık kart NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop 8 GB GDDR6, boost 2370 MHz; özellik hücresi Advanced Optimus, DLSS 3.5, Dynamic Boost 2.0 ve 140 W diye durur. Panel bu kağıtta tek: 15,6 inç 2560×1440 IPS, 350 nit, yüzde 100 sRGB, 1200:1, 165 Hz, 89 derece görüş, Dolby Vision, FreeSync, G-SYNC, dokunmatik değil. Bellek iki SODIMM, çift kanal; PSREF’in kendi modülleriyle yazdığı tavan 16 GB DDR5-4800’dür. Depolamada yuva satırı iki adet M.2 2280 PCIe 4.0 x4, kapasite satırı M.2 2242 NVMe 512 GB veya 1 TB diye de yazar. Kart okuyucu yoktur. Ses Realtek ALC3287, Nahimic, stereo 2W x2, çift mikrofon, 720p sabit odaklı kamera ve E-shutter. Pil 60 Wh. Hızlı şarj 10 dakikada yüzde 0’dan 30’a, 30 dakikada yüzde 70’e, 80 dakikada yüzde 100’e diye yazılır. Adaptör 230 W slim tip, üç pin, 100–240 V. Portlar: bir USB-A 5 Gbps Always On, iki USB-A 5 Gbps, bir USB-C 10 Gbps (veri, Lenovo PD 135 W ve DisplayPort 1.4; tam 135 W için Lenovo adaptörü gerekir, yoksa tavan düşer), bir USB-C 10 Gbps (şemada 3 numara: yalnız veri ve DisplayPort 1.4), HDMI 2.1, 3,5 mm combo, Gigabit RJ-45, güç jakı. Port satırı HDMI’yi 8K/60 Hz’e kadar yazar; monitör desteği bölümü HDMI’yi 4K/60 Hz’de bırakır. Klavye 6 satır, sayısal takım, multimedya Fn, beyaz aydınlatma. Touchpad düğmesiz Mylar, Precision TouchPad, 75 × 120 mm. Gövde 358,8 × 262,35 × 19,9–24,05 mm, ağırlık 2,4 kg’ın altında, üst fırtına grisi alüminyum, alt siyah PC-ABS. Kablosuz Wi-Fi 6 2x2 ve Bluetooth 5.2, M.2 kart. Parmak izi yoktur. Güvenlik çipi SoC içindeki fTPM 2.0’dır. Kardeş 15APH9 / 83EG sitedeki Ryzen 7 7840HS satırıdır: Radeon 780M, RTX 4060 125 W, 1920×1080 144 Hz, DDR5-5600, USB-C PD tavanı 140 W. O kapağın touchpad kağıdı da 75 × 120 mm basar; derinlik 261,4 mm, yükseklik 20,5–24,65 mm, başlangıç ağırlığı 2,32 kg altıdır. Milimetre ortak, palmrest ortak değildir. Kulaklık jakı o 83EG gövdesinin konusudur: 15APH9 jak rehberi. Eski Legion 5 15ACH6H pedi 69 × 104 mm’dir ve bu kapağa kesilmez. 16 inç Slim 5 kağıdı da 75 × 120 mm yazabilir; o palmrest 83EF’ye oturmaz. Marka: Lenovo laptop servisi.

Ped mi suskun, fare ayarı mı kapatmış, 83EG mi karışmış?

• 🔹 Sayı takımı yazıyor, USB fare geziniyor, 75×120 mm yüzeyde imleç yok — klavye matrisi yaşıyor, şüphe ped veya şeridinde
• 🔹 İmleç kendi kayıyor veya avuç içi tıklatıyor, klavye temiz — Mylar yüzey veya düğmesiz click yorulmuş
• 🔹 USB fare takılıyken ped susuyor, fare çekilince geri geliyor — Windows’un fare kutusu, parça değil
• 🔹 Beyaz klavye ışığı yanıyor, 165 Hz panel çiziyor — ışık ve yenileme hızı pedi kanıtlamaz
• 🔹 Sağ USB-A ile Gigabit RJ-45 birlikte yok, ped de yok — okuma genişler; o tablo I/O kartı yazısındadır
• 🔹 Yalnız 3,5 mm combo suskun, ped geziniyor — bu sayfa değil, 83EG jak kaydı ayrı okunur

Kapağı açmadan dört kontrol

1. 1️⃣ Fare kutusu: Ayarlar’da Bluetooth ve cihazlar, sonra dokunmatik yüzey. «Fare bağlandığında dokunmatik yüzeyi bırak» benzeri kutu işaretliyse kaldırın. USB fareyi çekip bir kez deneyin. Ped geri geliyorsa parça sağlamdır. Bu bakış bulunduğunuz odada biter. 165 Hz panel ve 350 nit parlaklık bu testi geçirmez. Kargo yoktur.
2. 2️⃣ USB fare ve sayı takımı: Bildiğiniz bir USB fareyi USB-A 5 Gbps porta takın. Always On olan uç da aynı 5 Gbps ailesindendir; fare orada geziniyor, ped duruyorsa şüphe 75×120 mm modüldedir. Sayısal takım yazıyorsa klavye şeridi ayrı yaşıyordur. İkisi birden ve RJ-45 de yoksa notu I/O yazısına bırakın, önce format etmeyin. 720p kameranın açılması pedi kanıtlamaz.
3. 3️⃣ Aygıt listesi: Aygıt Yöneticisi’nde HID uyumlu dokunmatik yüzey satırı duruyor mu, ünlemli mi, hiç yok mu bakın. Satır yoksa ve USB fare geziniyorsa şerit veya ped şüphesi sürer. Wi-Fi 6 M.2 kartının ağa düşmesi bu satırı doldurmaz. ALC3287 ve Nahimic ses içindir; hoparlörün çalması imleci yürütmez. İki USB-C’den biri PD 135 W kabul eder, diğeri şemada yalnız veri ve DisplayPort 1.4’tür. İkisi de pedi tıklatmaz.
4. 4️⃣ Kapağa dokunmayın: 2,4 kg’ın altındaki 358,8 mm gövdeyi evde sökmeyin. Mylar köşesine iğne, ataş veya kürdan sokmayın. 83EG (7840HS, 125 W, 144 Hz) palmrestini «aynı 75×120» diye bu 83EF kapağa zorlamayın. 15ACH6H’nin 69×104 mm pedi de oturmaz. 16 inç Slim 5 palmresti ayrı kasadır. Beyaz klavye ışığını sökmeye gerekçe yapmayın. 230 W slim tip 60 Wh pili doldurur; click dome’una paket basmaz.

Atölyede ölçülen kırık noktalar

• 📌 75×120 mm Mylar ped veya click — USB fare geziniyor, sayı takımı yazıyor, imleç yok veya kendi tıklıyor
• 📌 Ped şeridi — fiş gevşek, kıvrık veya sıvı izli; klavye bir süre daha yazabilir
• 📌 Avuç içi ve ped birlikte ölü, USB-A ile RJ-45 de yok — okuma I/O kartına kayar, tek ped siparişi yetmez
• 📌 Daha seyrek: sıvı Mylar kenarından içeri inmiş — komşu klavye de yapışkanlaşır, o kayıt ayrı okunur
• 📌 Yanlış parça: 83EG / 15APH9 palmresti, 69×104 mm 15ACH6H pedi, 16 inç Slim 5 pedi

Çantada avuç içine binen yük Mylar’ı yorar. 4,75 GHz turbo, 16 MB L3, 140 W grafik tavanı ve 2370 MHz boost bu şeride koordinat basmaz. Radeon 680M’nin masaüstünü açması, HDMI 2.1’in monitörü yakması veya 2W hoparlörün Nahimic ile çalması pedi kanıtlamaz. E-shutter kamerayı örter, imleci durdurmaz. Erken müdahalede çoğu 83EF kaydında aynı ped veya şerit yeter. 8 GB’lık 4060 levhası, ped sağlamken değiştirilmez. HDMI suskunluğu, fan gürültüsü ve slim tip şarj bu yüzeyi onarmaz. 125 W’lık 83EG kartı da 140 W lehimine «Legion 5» diye oturtulmaz.

Donanım netleşince kargo

Fare kutusu ve USB fare bitti; 75×120 mm yüzey hâlâ suskunsa veya hayalet tık sürüyorsa süreç donanıma geçer. LaptopServisi.org üzerinden Türkiye’nin her yerinden gönderebilirsiniz:

• ✅ Geliş kargo sabit 250₺ (KDV dahil) tarafımızca karşılanır.
• ✅ Onarımı kabul ederseniz iade kargo yine sabit 250₺ olarak onarım bedeline eklenir.
• ✅ Onarımlar 90 gün parça ve işçilik garantisi kapsamındadır.

Adımlar: Servise gönder. Teşhis çoğu zaman aynı iş gününde biter; 83EF pedi stoktaysa ortalama 2–4 iş günü içinde touchpad, USB fare ve sayı takımı birlikte denenip kargoya verilir.

Sıkça Sorulan Sorular

USB fare geziniyor, 15ARP8 touchpad’i ölüyse anakart komple değişir mi?

Çoğu 83EF kaydında hayır. USB farenin gezmesi ve sayı takımının yazması, klavye ile USB yolunun ayakta olduğunu gösterir. Hedef 75×120 mm Mylar ped veya o şerittir. Sağ USB-A ile Gigabit RJ-45 de suskunsa okuma genişler; o tablo tek ped değil, I/O kartıdır. 8 GB GDDR6 yonga, 165 Hz panel açıkken tek başına ölü sayılmaz.

Touchpad onarımı ne kadar sürer ve kargo ücreti nedir?

Teşhis çoğu zaman aynı iş gününde biter. Parça stoktaysa ortalama 2–4 iş günü içinde ped, USB fare ve sayı takımı birlikte test edilip iade kargoya verilir. Türkiye geneli geliş kargo sabit 250₺ karşılanır; onarımı kabul ederseniz iade kargo da 250₺ olarak faturaya eklenir. İşçilik 90 gün garantilidir.

Fare bağlandığında ped kapanıyorsa kargo gerekir mi?

Hayır. Windows, USB fare takılıyken dokunmatik yüzeyi bilerek kapatabiliyor. Kutuyu kaldırınca imleç geri geliyorsa değişen parça yoktur. Bu kontrol ilinizde biter. Kargo, bilinen fare geziniyor ve kutu kapalıyken 75×120 mm yüzey hâlâ suskunsa gündeme gelir. Manisa Şehzadeler ve Yunusemre’de yüz yüze bakmak da mümkündür.

83EG veya 7840HS palmresti bu 83EF pedine uyar mı?

Hayır. PSREF, 83EF makine tipini Legion 5 15ARP8’e bağlar: Ryzen 7 7735HS, Radeon 680M, RTX 4060 140 W, panel 2560×1440 165 Hz, bellek DDR5-4800, USB-C PD tavanı 135 W. 7840HS satırı 15APH9’dur; örnek tip 83EG, kart 125 W, panel 1920×1080 144 Hz. İki kağıt da touchpad’i 75×120 mm diye basar; gövde derinliği 262,35 mm ile 261,4 mm diye ayrılır. Eski 15ACH6H pedi 69×104 mm’dir. Aynı 60 Wh ve 230 W slim tip palmresti ortak yapmaz.

135 W USB-C veya 60 Wh hızlı şarj pedi çalıştırır mı?

Hayır. 15ARP8’de USB-C’lerden biri Lenovo PD 135 W kabul eder ve tam watt için Lenovo adaptörü gerekir; diğeri veri ve DisplayPort 1.4’tür. Asıl besleme 230 W slim tiptir. 60 Wh pilin hızlı şarjı 10 dakikada yüzde 30, 30 dakikada yüzde 70, 80 dakikada yüzde 100 diye yazılır. Bu süreler Mylar’ın koordinatını ölçmez. E-shutter kamerayı örter, imleci açmaz.