ASUS ROG Strix G15 sağ USB veya HDMI çalışmıyorsa ne yapılır?

Oyun akşamı monitörü HDMI’ye taktınız… TV “sinyal yok” diyor. Fareyi sağdaki USB’ye takıyorsunuz, Windows hiç duymuyor; soldaki porta geçince bir anda hayat var. Bu sahne ASUS ROG Strix G15’te (özellikle Ryzen 9 5900HX / RTX 3070 gövdelerde) sık: çoğu zaman “Windows bozuldu” değil, sağ taraftaki I/O kartı, şerit kablo veya HDMI hattı iş başındadır.

Model örneği: ASUS ROG Strix G15 (Ryzen 9 5900HX / RTX 3070). Aynı sağ I/O mantığı birçok ASUS ROG Strix 15" gövdede benzer şekilde okunur; sol USB’nin ayakta kalıp sağın ölmesi klasik “tek hat” ipucudur.

Belirtiler nasıl okunur?

• 🔹 Sağ USB-A portları cihaz tanıtmıyor; sol USB sorunsuz
• 🔹 HDMI’de monitör/TV “sinyal yok”; kablo ve giriş başka cihazda çalışıyor
• 🔹 Sağ USB ile HDMI aynı dönemde birlikte gidiyor
• 🔹 Port gevşek oturuyor, kablo hafif oynayınca anlık bağlantı geliyor
• 🔹 Aygıt Yöneticisi’nde USB Root Hub veya ekran adaptöründe sarı ünlem (bazen hiç iz yok)

Evde güvenle deneyebilecekleriniz

1. 1️⃣ Sol USB karşılaştırması: Aynı fare veya USB diski sol porta takın. Orada çalışıyorsa anakartın genel USB kontrolcüsü büyük ölçüde ayaktadır; sağ I/O / şerit öne çıkar.
2. 2️⃣ HDMI kablo ve giriş: Başka bir HDMI kablo + TV/monitörde farklı HDMI girişi deneyin. Başka cihazda görüntü geliyorsa kablo/TV tarafı elenir.
3. 3️⃣ Aygıt Yöneticisi: USB denetleyicileri ve ekran adaptörlerinde sarı ünlem var mı bakın. Ünlem varsa sürücü güncelleme / kaldırma-yeniden yükleme ayrımını bulunduğunuz yerde tamamlayın.
4. 4️⃣ Armoury Crate / GPU modu: MUX veya Ultimate / Standard geçişini kontrol edin. Bazı G15’lerde yanlış GPU rotası HDMI’yi “sessiz” bırakır; mod değişimi düzelttiyse donanıma geçmeden yazılım tarafını kapatın.

Atölyede sık netleşen nedenler

• 📌 Sağ I/O / USB-HDMI daughterboard arızası
• 📌 I/O şerit kablosunda gevşeme, ezilme veya oksit
• 📌 HDMI soket yatağı / pin teması (çek-tak yorgunluğu)
• 📌 Daha seyrek: anakart üzerinde HDMI/USB hattı (sol USB de sorunluysa şüphe artar)

Strix G15’in sağ kenarı çanta içinde baskı ve yanlış açıyla takılan HDMI fişiyle yorulur. Erken müdahalede çoğu zaman I/O kartı veya şerit yeterken, sıvı veya darbe geçmişinde alt katman temizliği de gerekebilir — her cihazda aynı senaryo değildir, açılıp ölçülerek ilerlenir.

Donanım onarımı: Türkiye geneli kargo

Ev kontrolleri bitti; sol USB ayakta ama sağ USB ve/veya HDMI hâlâ ölüyse süreç donanım tarafına geçer. LaptopServisi.org üzerinden Türkiye’nin her yerinden gönderebilirsiniz:

• ✅ Geliş kargo sabit 250₺ (KDV dahil) tarafımızca karşılanır.
• ✅ Onarımı kabul ederseniz iade kargo yine sabit 250₺ olarak onarım bedeline eklenir.
• ✅ Onarımlar 90 gün parça ve işçilik garantisi kapsamındadır.

Adımlar: Servise gönder.

Sıkça Sorulan Sorular

ASUS ROG Strix G15’te sağ USB ile HDMI neden birlikte bozuluyor?

Birçok G15 gövdede sağ USB ve HDMI aynı I/O kartı veya ortak şerit hattı üzerinden gelir. Kart veya şerit arızalanınca iki port birden düşer; sol USB’nin çalışması bu senaryoyu güçlendirir.

Evde I/O kartını kendim değiştirebilir miyim?

Önerilmez. Yanlış kart modeli, şeridin ters oturması veya vida kaçığı ek arıza üretebilir. Yazılım ve kablo adımlarını yerinde bitirin; donanım için ölçümlü teşhis daha güvenlidir.

Ortalama onarım süresi ve kargo ücreti nedir?

Yoğunluğa göre çoğu I/O kartı / HDMI hattı vakası teşhis sonrası ortalama 2–4 iş gününde tamamlanır. Türkiye geneli geliş kargo sabit 250₺’dir; onarımı kabul ederseniz iade kargo da 250₺ olarak eklenir.

Onarım sonrası garanti var mı?

Evet. Yapılan parça ve işçilik 90 gün garanti kapsamındadır. Aynı arıza bu sürede tekrarlarsa garanti koşulları içinde yeniden ele alınır.

Manisa’da yüz yüze bırakabilir miyim?

Şehzadeler veya Yunusemre’deyseniz Manisa Laptop Servisi’ne yüz yüze teslim edebilirsiniz: Sakarya Mah. Uzunyol Cad. 104/A, tel 0553 558 43 50. İl dışı için kargo süreci LaptopServisi.org üzerinden yürür.